悉尼火车已经恢复正常运行。新州的交通工程师正在调查为什么火车网络在周三（3月8日）繁忙的下午高峰期出现故障。
周三下午，悉尼火车通信系统出现故障，使通勤者陷入困境并造成广泛的交通混乱。
新州交通运输司运营总监柯林斯（Howard Collins）说，周三下午2点45分，控制火车和铁路运营中心之间通信的无线电系统发生故障，影响了大约25万名乘客。
这意味着每辆悉尼火车都不得不停下来等待指示，直到下午4点后故障才得以解决。
“这有点像空中交通管制台，没有它，你就无法传达紧急信息”，柯林斯周四（3月9日）告诉悉尼电台2GB。“它（系统）通常会自动地从一个频道切换到另一个频道，但由于某些原因……它没有按应有的方式运行。”
据澳新社消息，通勤者被困在火车和站台上长达90分钟。
一些人被迫为拼车服务支付高昂的费用，而随着服务需求激增，拼车服务收取了额外费用。
工程师们现在正在调查一个关键部件的故障原因以及如何防止它再次发生。
柯林斯说：“我们还将要求另一个独立小组进行检查，以便我们了解真正的根本原因。”
悉尼火车公司总裁朗兰德（Matt Longland）就这一情况向乘客道歉，说该系统以前从未发生过故障。
“这是我们IT系统中的一个故障组件。该组件已被替换，目前正在可靠地运行”，他告诉澳广电视台。
“我们会调查根本原因，以确保这种事情不会再次发生。”